Oulun kaupunki tukee mm. kulttuuriin, liikuntaan, nuorisoon ja työllisyyteen liittyviä toimintoja.

eAsiointi-palvelussa on haettavissa tiettyjä avustuksia

OmaAsiointi -osiossa voit:
- Vastata täydennyspyyntöön
- Muokata luonnokseksi jättämiäsi hakemuksia hakuajan puitteissa
- Nähdä käsittelyn eri vaiheet (myös vanhat hakemuksesi)
- Tehdä selvityksen

Palveluun kirjaudutaan pankkitunnuksilla, mobiilivarmenteella tai varmennekortilla. Ensimmäisellä käyttökerralla sinua pyydetään rekisteröitymään. Yrityksen, yhteisön tai toisen henkilön puolesta asioitaessa tulee kirjautuneella olla tähän myönnetyt Suomi.fi-valtuudet. Myönnettynä pitää olla "Avustushakemuksen tekeminen" -valtuusasia. Yleiset nimenkirjoitusoikeus-tyyppiset valtuudet riittävät myös. Tarkempi ohje valtuusasian hakemiseen.

eAsiointi valvoo tunnistautumisen ja valtuuksien aikakatkaisuja. Lomake kannattaa siksi pyrkiä täyttämään sujuvasti alusta loppuun. Välissä pilvipalvelu voi miettiä hetken ennen kuin etenee. Jos kohtaat täydellistä pysähtymistä, niin suosittelemme kokeilemaan toista selainta. Lomake on mahdollista tallentaa luonnoksena ja palata täydentämään sitä myöhemmin. Lomake tallentuu luonnoksena automaattisesti loppupään välilehdillä, kun "Tallenna"-painiketta on painettu. Käytännön esimerkki: Kaikki perustiedot on täytetty ja ollaan välilehdellä "Liitteet". Selaimen voi tässä vaiheessa sulkea. Hakemuksen löytää OmaAsioinnista myöhemmin. Onnistuneesti lähetetystä hakemuksesta eAsiointi lähettää sähköpostiin vahvistusviestin. Myös mahdollisesta lisätietokyselystä tulee ilmoitusviesti sähköpostitse. Tarkkaile näiden varalta välissä myös roskapostikansiotasi.

Skannattujen tai valokuvattujen liitteiden tulee olla riittävän hyvälaatuisia/selkeitä. Huomioitavaa kuitenkin, että yksittäisen liitteen maksimikoko on 5 Mb.

Kaikenlaisissa eAsioinnin käyttöön liittyvissä kysymyksissä voit kääntyä kyseisestä avustuksesta vastaavien työntekijöiden puoleen. Linkki yhteystietoihin ja myöntämisperusteisiin löytyy jokaisen avustuslajin kohdalta.