eAsioinnissa voit hakea useita Oulun kaupungin avustuksia

OmaAsiointi -osiossa voit:
- Vastata täydennyspyyntöön
- Muokata luonnokseksi jättämiäsi hakemuksia hakuajan puitteissa
- Nähdä käsittelyn eri vaiheet (myös vanhat hakemuksesi)
- Toimittaa liitteitä ja tositteita

Kirjaudu palveluun pankkitunnuksilla, mobiilivarmenteella tai varmennekortilla. Yrityksen, yhteisön tai toisen henkilön puolesta asioidessasi tarvitset "Avustushakemuksen tekeminen" -suomi.fi-valtuuden. Myös yleiset nimenkirjoitusoikeusvaltuudet riittävät. Oulun kaupungin laatima ohje valtuusasian hakemiseen. Hyviä ohjevideoita on myös suomi.fi-sivuilla, jossa valtuuksia haetaan ja myönnetään. Suora linkki suomi.fi-sivuille: "Näin pyydät valtuuksia henkilönä". Valtuuksia noutaessa selain siirtyy eAsioinnin toimittajan palvelimen kautta suomi.fi-sivuille. Jotkut tietoturvaohjelmat pyytävät käyttäjää erikseen sallimaan siirtymän. Valtuuksien noutaminen ei onnistu, ellei siirtymistä salli.

Täytäthän lomakkeen sujuvasti alusta loppuun asti, sillä eAsiointi valvoo tunnistautumisen ja valtuuksien aikakatkaisuja. Valtuuden saa virkistettyä klikkaamalla näytölle ilmestyvää suomi.fi-painiketta. Välissä pilvipalvelu voi miettiä hetken. Lomake tallentuu kuitenkin aina, kun painat "Tallenna". Löydät sen OmaAsioinnista ja voit myöhemmin jatkaa sen täydentämistä. Saat sähköpostin, kun hakemus on vastaanotettu. Myös mahdollisesta lisätietokyselystä tulee sähköposti. Tarkkaile näiden varalta välissä roskapostikansiotasi tai OmaAsiointia.

Yksittäisen liitetiedoston maksimikoko on 5 Mb. Suosittelemme käyttämään Microsoft Edgeä tai Google Chromea. Mozilla Firefoxilla on todettu teknisiä toimimattomuuksia.

Avustuksista vastaavat asiantuntijat auttavat sinua tarvittaessa eAsioinnin käytössä. Löydät yhteystietoja kyseisen avustuksen "myöntämisperusteet"-linkistä. Voit myös antaa meille palautetta nimettömänä. Avaa palautelomake.